近日，国家税务总局蒲城县税务局收到了陕西欣睿智人力资源开发有限公司送来一面写有“心系纳税人 服务零距离”的锦旗，对蒲城县税务局办税服务大厅工作人员长期以来热情高效、认真负责、真诚暖心的优质服务表示感谢。
陕西欣睿智人力资源开发有限公司是一家人力资源公司,最近该公司工作人员由于对社保相关政策及系统操作不熟悉，在办理业务时常有难题出现，由于社保问题影响着公司全体人员的切身利益，该公司工作人员抱着试试看的态度找到了蒲城县税务局办税服务大厅的工作人员，如实反映相关情况。得知情况后，第一税务分局负责人立即安排专人指导纳税人办理相关业务，通过耐心辅导、多方沟通，避免了不良影响的产生，顺利解决了企业的问题。
下一步，蒲城县税务局将不断提升服务质量和效率，秉持“简单事项即刻办 复杂问题有人跟”的工作态度，通过在社保征收税企群及时发布办税提醒和针对性强的“辅导套餐”，确保咨询答复不打烊、纳税服务不断档。（蒲城县税务局 樊凯）
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